中国老年群体数字信任的话语建构研究

本书从语言学视角出发，针对老年数字弱势群体，采取定量和定性相结合的混合式研究方法，探讨数字信任的话语建构方案。为了实现研究目标，本书首先根据文献拟定适用的理论模型，然后采取多模态话语分析等方式展开实证研究。研究发现：老年群体的数字信任状态会通过元指示词、指示词、指示句、副语言等方式体现出来。这些话语反映出老年人在生理、心理、认知等维度的数字信任建构需求。这些需求可以通过模态策略、人际策略和理性策略等多种话语策略得到满足。此外，老年群体数字信任话语建构策略的使用遵循以言适老原则、以言善老原则和以言护老原则。在此基础上，本书系统提出了中国老年群体数字信任的话语建构方案。

杨昆，南京师范大学副教授，南京大学博士，Journal of Pragmatics、Journal of the International Phonetic Association、Social Science & Medicine等杂志审稿专家，East Asian Pragmatics助理编辑，中国民航总局医学中心兼职翻译，中国逻辑学会语用学专业委员会会员，中国语言战略研究中心兼职研究员，研究方向为语用学。在Journal of Pragmatics, Intercultural Pragmatics, Pragmatics, Pragmatics & Society, Discourse & Communication，Communication Disorders Quarterly,《现代外语》，《外语教学理论与实践》，《课程·教材·教法》等国内外期刊发表学术论文近40篇，合作出版著作3部，参与编写2021年中国语言政策蓝皮书；主持国家级课题1项、省部级课题2项、厅局级课题1项、校级课题4项、横向课题2项，参与国家级重点课题1项、国家语委重点课题1项，省部级一般课题4项。,

第一章 导论
第一节 研究背景
第二节 研究对象
第三节 研究目标
第四节 研究意义
第五节 全书布局
第二章 老年数字信任研究的学术脉络
第一节 术语界定
一 数字信任
二 老年话语
第二节 数字信任研究
一 数字信任的特征研究
二 数字信任的背景研究
三 数字信任的建设研究
第三节 老年数字信任研究
第四节 研究评价
第五节 本章小结
第三章 老年数字信任研究的理论框架
第一节 信任螺旋发展模型
一 信任期待/需求
二 信任言行表现
三 信任状态评估
四 信任螺旋发展模型评价
第二节 （老年）数字包容理论
一 （老年）数字融入需求
二 （老年）数字包容话语
三 （老年）数字包容理论提供的启示
第三节 本研究理论模型
一 基本假设
二 数字信任需求
三 数字信任话语
四 数字信任评估
五 数字信任模型
第四节 本章小结
第四章 老年数字信任研究的方法设计
第一节 研究问题
第二节 方法选取
第三节 数据来源
第四节 数据分析
一 话语数据的分析
二 田野数据的分析
三 实验数据的分析
四 伦理声明
第五节 本章小结
第五章 老年群体数字（不）信任的话语表现
第一节 数字信任的话语表现
一 数字信任元指示词
二 数字信任指示词
三 数字信任指示句
第二节 数字不信任的话语表现
一 数字不信任元指示词
二 数字不信任指示词
三 数字不信任指示句
第三节 数字质疑的话语表现
一 数字质疑元指示词
二 数字质疑指示词
三 数字质疑指示句
第四节 话语表现的比较分析
第五节 本章小结
第六章 老年群体数字信任的话语建构需求
第一节 生理层面的需求
一 听觉友好需求
二 视觉友好需求
三 触觉友好需求
第二节 心理层面的需求
一 积极情感需求
二 积极人格需求
三 积极关系需求
第三节 认知层面的需求
一 诚信警觉需求
二 能力警觉需求
三 善心警觉需求
第四节 数字信任需求的比较分析
第五节 数字信任需求的脑神经原理
第六节 本章小结
第七章 老年群体数字信任的话语建构策略
第一节 数字信任话语建构策略选择
一 模态话语策略
二 人际话语策略
三 理性话语策略
第二节 数字信任话语策略建构过程
一 生理维度的数字信任话语建构过程
二 心理维度的数字信任话语建构过程
三 认知维度的数字信任话语建构过程
第三节 数字信任话语策略建构取向
一 数字信任提升取向
二 数字信任维持取向
三 数字信任忽略取向
第四节 老年群体数字信任话语建构模型调整
第五节 本章小结
第八章 老年群体数字信任的话语建构实验
第一节 实验建模与假设
一 实验建模
二 实验假设
第二节 先导研究
一 假设转化
二 前期实验
第三节 实验方法
一 受试选取
二 实验介绍与数据收集
三 数据分析
第四节 结果与分析
一 数字信任的话语表现
二 数字信任的话语建构需求
三 数字信任的话语建构策略
第五节 讨论
第六节 本章小结
第九章 老年群体数字信任的话语建构方案
第一节 原则：从特殊到普遍
第二节 原则悖反：妨碍数字信任的因素
第三节 数字信任话语建构之宏观对策
一 机构层面的初始信任话语建设
二 人际层面的情感信任话语建设
三 政府层面的理性信任话语建设
第四节 本章小结
第十章 结论
第一节 主要研究发现
第二节 相关研究启示
第三节 研究不足
第四节 后续研究展望
参考文献
附件1 访谈提纲
附件2 受访人员信息表
附件3 实验（信息收集部分）
附件4 受试知情同意书
附件5 话语分析中的转写符号