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  • 退款说明 2023-11-21

    退款到账周期为北图退款处理周期加上银行退款处理周期(1-7个工作日),退款方式为“原返”,“原返”指的是款项退回订单原支付方式中,请您注意查收。

  • 扫码进入会员中心 2019-09-27

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  • 商品缺货 2017-07-04

    1、未生成订单前的商品缺货:由于网上购物非常踊跃,某些商品会出现脱销状况。如果商品详情页中标注“暂时缺货”,或点击“购买”后,弹出“非常抱歉,可能由于抢购原因,暂时缺货”,则表示该商品暂时无法购买,在这种情况下我们会显示缺货登记...

  • 忘记密码 2017-07-04

    1、通过页面找回密码 请点击登录页面中的“找回密码”按钮: 输入您登录本网站所使用的用户名或者电子邮件地址,我们将把密码发送到您的邮箱里。 进入邮箱,查收系统自动生成的密码; 您可以凭此密码登录,并可以将密码修改为您容易记住的形...

  • 注册服务 2017-07-04

    您可以按照以下流程进行注册: 1、进入本网站主页后,点击首页右侧最上面的“会员中心”点击弹出页面中部的“立即注册” 。  2、显示新用户注册页面,根据提示填写基本信息,包括用户名、手机号、验证码、手机验证码、密码、确认密码等信息。  验证码...

  • 大宗采购 2017-06-26

    本网站提供大宗图书订购服务,如您有需要,请您拨打电话024-23945006或留言,谢谢

  • 联系我们 2017-05-08

    联系方式 客服邮箱:  客服热线: (024)96192 \(024)23396192

  • 常见问题 2017-05-08

    1、是否可以通过电话订购商品?    可以,您可以拨打02496192进行电话订购商品  2、是否可以购买本网站上没有的商品?     非常抱歉,不能购买。如果您没有在本网站搜索到您想要的商品,说明此商品本网站暂时没有,我们提供特殊的为您寻书服...

  • 退换货政策 2017-05-08

    退货总则:      本网站承诺自客户收到商品之日起(以发票日期为准)7日内,如商品及包装保持本网站出售时原状(包括包裹填充物及外包装箱或外包装袋)且配件齐全,我们将提供全款退货的服务。  以下情况不予办理退货:      1.任何非由本...

  • 验货与签收 2017-05-08

      1.快递送货上门的订单 1)快递员会配合您打开包装验货(必须用小刀在粘贴胶带处整齐划开,不允许撕坏包装箱)。 2)验货须知:快递送货上门时,若商品包装上有“封签码”,需先签收后再开箱验货。 3)验货内容:包括商品及配件、商品数量、发票...

  • 配送时间及范围 2017-05-08

    配送方式、时间及费用 请参考下表:     本网站为您提供沈阳市内的送货上门服务(不包括乡村镇),其他地区目前只能选择款到发货一种方式。辽宁省内单张订单金额满68元免运费;辽宁省外单张订单满98元免运费(不包含港澳台及青海西藏地区);...

  • 运费标准 2017-05-08

    运费收取标准     本网站为您提供沈阳市内的送货上门服务(不包括乡村镇),其他地区目前只能选择款到发货一种方式。辽宁省内单张订单金额满68元免运费,不满足包邮条件的订单加收6元运费。辽宁省外单张订单满98元免运费(不包含港澳台及青海...