航天装备质量管理概论

从装备质量管理发展历程、管理职能、航天装备建设全寿命各阶段质量管理、航天装备质量管理方法基础、航天装备质量策划分析与方法、质量保证方法技术、质量控制与监督方法技术、质量评价与改进方法技术、航天装备质量管理体系、航天装备质量管理体系、航天装备质量文化及质量管理创新发展等方面，系统阐述航天装备质量管理理论体系。

第一篇基础篇
第一章航天装备质量管理概述
第一节航天装备质量与质量管理
一、产品、装备与航天装备
二、质量与航天装备质量
三、质量管理与航天装备质量管理
四、现代质量管理发展阶段
五、质量专家论质量管理
第二节航天装备质量管理特点与规律
一、航天装备质量管理特点
二、航天装备质量管理规律
第三节航天装备质量管理职能、任务与要求
一、航天装备质量管理职能
二、航天装备质量管理职责
三、航天装备质量管理任务
四、航天装备质量管理要求
第四节航天装备质量管理原则
一、以顾客为关注焦点
二、领导作用
三、全员参与
四、过程方法
五、改进
六、循证决策
七、关系管理
思考题
第二章航天装备质量管理体系
第一节航天装备质量管理体系的概念与建设要求
一、航天装备质量管理体系的概念
二、航天装备质量管理体系的建设要求
第二节基于ISO 9001标准的质量管理体系
一、质量管理体系标准
二、ISO 9001标准结构及基本遵循
三、质量管理体系文件
四、质量管理体系审核与认证
五、一体化管理体系
第三节航天装备质量管理体系的建设
一、新时代航天装备建设质量管理体系的产生与发展
二、实施步骤
三、成熟度评价
思考题
第三章航天装备质量文化
第一节航天装备质量文化的内涵、特点、作用和建设意义
一、航天装备质量文化的内涵
二、航天装备质量文化的特点、作用和建设意义
第二节航天装备质量文化内容
一、航天装备质量文化结构
二、航天装备质量文化精神层
三、航天装备质量文化制度层
四、航天装备质量文化行为层
五、航天装备质量文化物质层
第三节航天装备质量文化建设
一、质量文化建设的基本指导思想
二、质量文化建设的原则
三、质量文化建设的步骤
思考题
第四章航天装备质量管理发展
第一节航天装备质量管理发展动因
一、主导动因
二、外部动因
三、内部动因
第二节航天装备质量管理发展历程
一、航天装备质量管理探索阶段
二、推行全面质量管理阶段
三、基本形成航天特色质量管理阶段
四、质量管理科学创新阶段
五、质量管理全面提升阶段
第三节航天装备质量管理发展趋势
一、航天装备质量管理精细化
二、航天装备质量管理生态化
三、航天装备质量管理数字化
四、航天装备质量管理智能化
思考题
第二篇方法篇
第五章质量管理方法基础
第一节质量管理方法分类
一、依据质量信息的处理方式划分
二、依据质量管理方法的功能用途划分
三、依据质量管理职能划分
四、依据质量管理方法的原理基础划分
第二节统计质量基础
一、统计质量基本概念
二、质量波动与统计思想
三、质量检验
四、随机抽样方法
五、统计特征数
第三节质量管理基本方法
一、老七种工具
二、新七种工具
思考题
第六章航天装备质量策划方法
第一节航天装备质量目标策划典型方法
一、质量标杆法
二、质量成本效益分析法
三、概率风险评估法
四、实验设计法
第二节航天装备质量特性策划典型方法
一、质量功能展开
二、工作分解结构
三、故障树分析
第三节航天装备质量过程策划典型方法
一、基于模型的系统工程方法
二、流程图法
三、飞行时序动作分析与确认方法
思考题
第七章航天装备质量控制与保证方法技术
第一节航天装备质量控制与保证方法概述
一、航天装备质量控制与保证的内涵
二、航天装备质量控制与保证方法体系
第二节关键件、重要件、关键工序质量控制
一、基本概念
二、适用范围
三、主要内容
第三节6S管理
一、基本概念
二、适用范围
三、主要内容
第四节“双想”
一、基本概念
二、适用范围
三、主要内容
第五节质量问题归零
一、基本概念
二、适用范围
三、主要内容
思考题
第八章航天装备质量评价与改进方法技术
第一节航天装备质量评价与改进方法概述
一、航天装备质量评价与改进的内涵
二、航天装备质量评价与改进方法体系
第二节技术成熟度评价
一、基本概念
二、适用范围
三、主要内容
第三节顾客满意度评价
一、基本概念
二、适用范围
三、主要内容
第四节质量改进小组
一、基本概念
二、适用范围
三、主要内容
思考题
第三篇全寿命管理篇
第九章航天装备论证质量管理
第一节航天装备论证质量管理的内涵与任务
一、航天装备论证质量管理的内涵
二、航天装备论证质量管理的任务
三、航天装备论证质量管理的意义
第二节航天装备论证质量的影响因素与质量管理的主要内容
一、航天装备论证质量的影响因素
二、航天装备论证质量管理的主要内容
第三节航天装备论证质量管理的要求
一、军事需求分析充分
二、可行性分析透彻
三、论证方案指标科学可行
四、论证文件内容符合标准
第四节航天装备论证质量管理需要关注的问题
一、建立论证质量管理体制和监督机制
二、完善论证工作质量管理法规制度
三、培养高素质论证质量管理人才
四、加强论证质量管理手段建设
五、采用先进的论证方法
六、加强论证过程控制
思考题
第十章航天装备研制质量管理
第一节航天装备研制质量管理的内涵与任务
一、航天装备研制质量管理内涵
二、航天装备研制质量管理的任务
第二节航天装备研制质量管理的主要内容
一、研制招投标与合同质量管理
二、方案阶段质量监督
三、工程研制阶段质量监督
第三节航天装备研制质量管理要求
一、承制方研制质量管理
二、用户单位质量管理
三、航天装备研制质量管理重点要求
四、注重可靠性、维修性、保障性管理
第四节军代表在航天装备研制过程中的质量监督
思考题
第十一章航天装备试验质量管理
第一节航天装备试验质量管理的内涵与特点
一、航天装备试验质量管理的内涵
二、装备试验质量管理的特点
第二节航天装备试验质量管理的要求
第三节航天装备试验策划质量管理
一、航天装备试验分类
二、航天装备试验策划质量管控要点
三、航天装备试验技术文件质量管理
第四节航天装备试验要素质量管理
一、被试品技术状态控制
二、参试人员保障要求
三、测试测量设施设备保障要求
四、试验环境保障要求
五、技术文件要求
六、陪试品保障要求
第五节航天装备试验过程质量管理
一、试验准备阶段质量管理
二、试验实施阶段质量管理
三、试验总结阶段质量管理
思考题
第十二章航天装备使用维修质量管理
第一节航天装备使用维修质量管理的内涵与任务
一、航天装备使用维修质量管理的内涵
二、航天装备使用维修质量管理的任务
第二节航天装备使用维修质量管理的主要内容
一、航天装备使用操作质量管理的主要内容
二、航天装备维护修理质量管理的主要内容
第三节航天装备使用维修质量管理的特点、影响因素与要求
一、航天装备使用维修质量管理的特点
二、航天装备使用维修质量的影响因素
三、航天装备使用维修质量管理的要求
第四节航天装备使用维修质量管理的原则与方法措施
一、航天装备使用维修质量管理的原则
二、航天装备操作使用质量管理的方法措施
三、航天装备维护修理质量管理的方法措施
思考题
第十三章航天装备退役报废质量管理
第一节航天装备退役报废质量管理的概念内涵与任务
一、航天装备退役报废质量管理的概念内涵
二、航天装备退役报废质量管理任务
第二节航天装备退役报废质量管理的特点与要求
一、航天装备退役报废质量管理的特点
二、航天装备退役报废质量管理的要求
第三节航天装备退役报废质量管理工作要点
一、严格航天装备退役报废决策机制
二、闭环航天装备退役报废计划机制
三、健全航天装备退役报废监督机制
思考题
参考文献