即兴演讲+掌控谈话+幽默沟通学+中国式沟通智慧

《即兴演讲》
   你可能会在会议室面对同事、客户讲话，也可能会在礼堂面对几百、上千人讲话，这样的场合，你是否能抓住机会，通过一场精彩的演讲展示自己的才华和思想，一举赢得支持，实现成功的梦想？
   拥有即兴演讲、脱稿讲话的能力，为自己的成功加码！
   学习本书的方法，能够训练出实用有效的演讲技能，形成独树一帜的演讲风格。让大家能够在各种场合轻松应对，出口不凡，借助即兴演讲实现高效沟通。
《掌控谈话》
本书收集了生活和工作中的大量案例，以心理学为基础，通过对案例深入浅出地剖析，指出我们在说话中的不足和错误之处，指导读者正确的谈话方式和沟通技巧。另外，书中还从心理学的角度分析了交谈对象的心理，因为只有正确把握对方的心理情况，我们才能做到有的放矢，才能掌控谈话，才能让人们都喜欢和你说话，从而赢得好人缘，建立起良好的人际关系。
《中国式沟通智慧》
《中国式沟通智慧》由孙玉忠著

《掌控谈话》
《幽默沟通学》
《即兴演讲》
《中国式沟通智慧》
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《即兴演讲》
        克服紧张、怕羞情绪
   在公众面前讲话时感到恐惧、怯场是一种较为普遍的现象。20世纪80年代，美国心理学家曾进行过一次有趣的测验，题目是：“你最害怕的是什么？”测验的结果竟然是“死亡”名列第二，而“当众演讲”却名列榜首。有41％的人对在公众面前讲话比做其他事情感到恐惧。可见，在大多数人看来，当众讲话是一件令人害怕的事情。
   一位即将毕业的研究生，作为见习老师第一次登上讲台，当学生起立，师生互致问候时，他原本想好的开场白却不知跑到哪儿去了。惊慌中，他用颤抖的声音说了句：“同学们，再见！”同学们莫名其妙，面面相觑，见老师满脸通红，不知所措，不由得哄堂大笑。见习老师努力想让场面安静下来，可换来的非但不是安静，反而是脑门上涔涔的汗珠。当他下意识地掏出“手帕”揩汗时，台下又是一阵哄堂大笑。这是为什么？经一位学生暗示，他才发现自己手里拿的不是手帕，而是一只袜子——啊！真该死！大概是昨晚洗脚时，不知怎么鬼使神差地把袜子装进衣兜了。他想避开几十双眼睛的注视，抓起板擦擦黑板，可整个课堂早已闹得翻了天。他窘得无地自容，只好跑下了讲台，慌乱中一抬脚又踢翻了讲台旁的纸篓……
   总览古今中外，很多政治家、演说家都是最初被认为是说话笨拙的人，遭受过无数次的演讲失败，然而他们却凭着胆量和勇气，经过无数次的磨炼，最后成为优秀的演说家。如林肯、狄里斯、丘吉尔、田中角荣等，他们年轻时口才都不算好，都经历过许多次的失败。但后来他们都成了令世人瞩目的一流演讲家和政治家。他们除了勤学苦练之外，还敢于面对现实，不怕失败，大胆实践，勇于创新，这是他们成功的重要原因。就拿林肯来说，当年他在演讲台上窘迫不已，甚至恐惧得连一句话都说不出来，直到被轰下台去。但他却并未就此消沉，而是勇敢地面对现实，勤讲多练，绝不放过每一次讲话机会，演讲水平日益提高。后来他的就职演讲被誉为最精彩的总统就职演讲之一。又如雅典有名演讲家狄里斯，在最初走上演讲台时，尽管经过周密细致的思索，做了充分准备，可他仍然遭到了失败。靠前的恐惧让他语无伦次，别人不知他在说什么。但他却并没有就此灰心泄气，丧失信心，而是比过去更努力地训练自己讲话的胆量。他每天跑到海边，对着岩石呐喊，向着浪花抒怀；回到家里他又对着镜子做发声练习，反复矫正，坚持不懈。经过几年的努力，功夫不负有心人，他终于成功了，被誉为“历史的雄辩家”。可见，克服恐惧是演讲成功者的推荐素质，是迈向很好口才的第一步。
   克服当众怕羞的心理
   俗话说：“心病还须心药医。”心理方面的问题用心理上的方法去矫治是最直接、有效的。即兴演讲时的怯场现象是心理夸张性感受所致，必须让心理感受重新归位。要达到这一要求，需要采用心理暗示的方式，对对方有客观、正确的认识，对自己做准确、公正的评估，这样才能保持清醒，树立信心。如当别人说话显示出我们没有的优势时，我们可做这样的暗示：这是他的优势所在，我同样也有优势，一样是他比不上的。
   对于一个要当众讲话的人来说，首先要对自己讲话的内容和讲话的效果充满自信，要在精神上鼓励自己去争取成功。你可以用如下几句话反复暗示、刺激自己：“我的讲话对别人具有极大的价值，他们一定会喜欢。”“我非常熟悉这类题材，我一定会成功。”“我准备得非常充分了。”讲话者不应在讲话前过多考虑可能导致演讲失败的因素，例如，“我忘了词怎么办？”‘‘别人嘲笑我怎么办？”这种负面的自我暗示往往会产生消极的影响。
   关于克服当众怕羞的心理，卡耐基先生最有经验，而在他的众多经验中最基本的经验就是：“你要假设听众都欠你的钱，正要求你多宽限几天；你是神气的债主，根本不用怕他们。”
   现代实验心理学表明，由自我启发、自我暗示而产生的学习、行为动机，即使这动机是佯装的，也是导致学习、工作取得良好效果的有力手段。
   树立自信的方法之一，就是要记住自己是被邀请来做讲话的。有人相信你的能力，相信你对这一论题十分精通。提醒自己，如果在座的观众中有人比你更权威，他们早就该被邀请来做演讲了。
   我们应该想到恐惧是后天的反应。两岁大的孩子在过马路时不会懂得害怕，直到有人猛地把他拽回来，警告他过马路有多么危险。同样，当我们第一次看见同学站起来背诵诗歌，发现他突然哽住了，变得慌张窘迫，以致全班发出阵阵窃笑时，我们懂得了当众讲话时害怕。既然紧张害怕是后天形成的，那么它也是可以被忘却的，或者至少是可以被控制的。
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