极客怪杰:领导是如何炼成的

沃伦本尼斯等管理大师、哈佛等品质商学院教授经典著作清华大学副校长、教务长杨斌担当主编，领衔翻译、鼎力推荐马云等大咖写序推荐，企业圈好评如潮的作品

通过对24位怪杰、17位极客的采访，本书让我们较为深入地了解了极客和怪杰的内心世界，深刻分析了其异同点、形成时代、家庭背景、个人因素，同时也提出了铸造的“熔炉”“适应能力”及“凝聚力”等有意义的概念，颇值得我们关注和深思。

沃伦•本尼斯(Warren G．Bennis)美国当代*杰出的组织理论、领导理论大师。南加州大学校聘教授，哈佛大学肯尼迪政府学院公共领导力中心主席。曾任教麻省理工学院、波士顿大学，曾任纽约大学布法罗分校副校长，辛辛那提大学校长。先后担任过四任美国总统的顾问团成员，并担任许多《财富》500强大公司的顾问、董事。至少著有27本与领导有关的书籍，其中被《金融时报》誉为50大商业好书之一的《》，和另一本《如何成为》都被译为至少21种语言。1993年及1996年两度被《华尔街日报》誉为管理学十大发言人，并被《福布斯》杂志称为“领导学大师们的院长”。《金融时报》*近则称赞他是“使领导学成为一门学科，为领导学建立学术规则的大师”。罗伯特•托马斯(Robert J．Thomas)埃森哲公司策略变革中心(Accenture Institute for Strategic Change)的合伙人及不错研究员，曾为优选多家公司在领导发展方面进行咨询。在加入这家公司前曾在麻省理工学院及密歇根大学任教多年。著有《机器无法代劳的事情》一书。

总    序（杨斌）专文推介（马云）专文推介（李纲）推荐序（大卫·葛根）序言 1沃伦·本尼斯 1罗伯特·托马斯 8章  终身领导与终身学习 11一种新的领导模型 14界定我们的术语 16以影像和故事来记录领导之道 20时代的影响 23熔炉的力量 28从熔炉体验中创造意义 31什么造就领导者 34第2章  怪杰：受限的时代 39受限的时代：1945～1954年 40大企业和组织人 43快速向中间靠拢 45连接时代的桥梁 4725～30岁时的怪杰 49尽自己的义务 57以传统方式学习 60事业与家庭 64英雄领导者的时代 67第3章  极客：选择的时代 71选择的时代：1991～2000年 7225～30岁时的极客 79为什么要忠诚 90精明和讨厌世界 93平衡的生活 95英雄式领导的时代结束 100第4章  锻造领导的熔炉 107个人因素的重要性 110适应能力才是关键 111我们发现的实例印证 114节食和挨饿的差异 118适应能力就是运用创造力 121以全新眼光看世界 126英雄之路 128失败带来的教训 136第5章  练就领导的魔法 139伟大的需要，伟大的领袖 142卓越的适应能力 146何以领导无方 147凝聚共识 151领导者、追随者及共同的目标 154把事情做对 156声音和性格 157好奇心与赤子态 165赤子态具有再生的力量 166青春永驻 168第6章  热情追求人生承诺 171时代背景的差异 172异中有同 174弹奏任何一首歌曲 178领导者都到哪儿去了：谈国民兵役 180工作中的领导 187关于个人 191附录A  极客与怪杰小传 198怪杰 198极客 207附录B  访谈问题 214生命轴线 214领导 215成功 215意义/人生空间 216填空 216注释 218致谢 225译者的话 231

我们两人从开始构思到最终合作写出这本书，吸引我们的出发点起初大相径庭。合作写书并不大像花样游泳双人表演那样整齐划一，反倒更像是在差异、冲突、矛盾中逐渐形成观点与发掘深度。我们在看起来似乎永无止境的写作推敲过程中，借助电子邮件来来往往反复讨论，力求达成一致。不过，我们觉得，为了纪念我们两人之间那些有意义的分歧，最合适的做法就是在这里分别写出我们各自对这项研究计划及其意义的想法。沃伦·本尼斯我最终会写出这么一本书，讲述极客与怪杰的故事，应该没有谁会感到惊讶。我几乎总是让自己的个人经验在工作中得以体现，无论表面上看起来这两者有多么遥远或者工作本身显得多么客观。年轻时，我从来没有觉得自己是个极客（geek）。那时，“极客”这个词，也不代表着像微软老板比尔·盖茨这类有点书生气的科技奇才。即使是从新近出版的大词典上查找对“geek”的解释，仍然只有唯一的一条定义—“狂欢节的杂耍马戏演员，为了谋生，经常表演些诸如把活鸡的鸡头咬掉这样的疯狂举动”。尽管当年我并不知道自己是别人眼中的（现代意义上的）极客，不过，我现在却确信无疑自己是世人眼中当之无愧的“怪杰”（geezer）—我生于1925年，亲身参与过现在几乎已经成为陈年传奇的第二次世界大战。我并不想挑起一场有关我是否已过壮年的争论，但事实上，我们这些“糟老头子”内心仍只有16岁，有时候拿着镜子照照自己，还会很奇怪这镜子中的白发老者是谁。如果你跟我的岁数差不多，那么你大概对此也会是心有戚戚焉；如果你比我还要年轻些，那么你很快就会感同身受了。好了，我得先告诉你这本书的来龙去脉。信息技术宗师理查德·伍尔曼也是位“知识媒伯”（intell-ectual matchmaker），几年前他打电话给我，邀请我担任他所主办的TED年度研讨会的某场主讲。你大概知道，TED在这里是代表技术（technology）、娱乐（entertainment）与设计（design）。伍尔曼每年都能找来一些他觉得有趣的人—这算是一个核心圈子，再找上更多的愿意花钱入场与核心圈子交流的人，举办一场为期三天的盛会—大家可以观察思考、大胆预言、交换意见、吃吃喝喝、谈话聊天。电话里，伍尔曼对我说：“沃伦，今年我们邀请在会上演讲的，只有70岁以上和30岁以下的这两类人。”我知道伍尔曼又跟以往一样，在琢磨些什么新花样了。后来证明果然如此。这个构想的妙处在于，极客与怪杰几乎能为每一场讨论贡献弥足珍贵又截然不同的观点。这两类人都知道一些我们所有人应该知道的事情，与这个构想联结后，一项研究计划便诞生了。这个开始推进的研究计划最引人入胜的地方在于，我们有机会进一步地深入那些1970年左右以及稍后出生的极客的内心世界，这群人已经占据媒体（特别是商业媒体）快有20年时间了。我平生最喜欢的就是了解新鲜事物，但我觉得自己的很多观念，与这些极客和比他们更年轻的弟弟妹妹心中的想法和价值观相比，仍然有着相当的距离。正如罗伯特和我在本书中所写，他们是在虚拟化、视像化、数字化时代中长大的代人。课堂上学生对于一些事物的看法和反应，最能生动地体现出我对年轻世代的认识存在缺陷。多年以来，我和南加利福尼亚大学校长斯蒂夫·桑普尔共同开设了一门有关领导学的课程，我们每年都会邀请迈克尔·杜卡基斯到课堂上来演讲。年过30的美国人大概都记得，杜卡基斯在1988年曾代表民主党参选美国总统，也出色地担任过马萨诸塞州州长。然而，当我们在班上兴奋地宣布杜卡基斯要来给大家演讲的消息时，那些聪明好学的学生却是一脸茫然。少数几个听过杜卡基斯名字的学生，也是因为在重播前些年的《周六夜现场》节目中，看到过喜剧演员洛维兹模仿这位政治人物。我知道我们课堂上的大多数学生，不管他们多么聪明博闻，对于越南战争、水门事件以及其他过去40年中的轰动事件，都觉得是久远、漠然的，甚至就像是古代历史似的。即使如此，我每次仍会感到一丝的震动：竟然有这么多的学生从未听说过杜卡基斯！要知道，对我来说，他竞选美国总统的情景就像发生在昨日。除了想要探索极客的内心世界和经历体验之外，我也很高兴能多了解与我同辈的怪杰。我这一辈子都在学习、研究领导之道，一直对于什么人能成为领导者，而什么人无法成为领导者的议题非常着迷。伟大的领袖吸引了我们的注意，而有些人的才气受到压抑，一直未能发挥自己的天分，这也同样让我们感兴趣。怀才不遇以及因此所伴随着的抑郁是我所知道的最令人感伤的现象之一，但同时也是最富有启发性的。此外，我对成长与发展的问题一直很有兴趣，甚至早于我开始研究“如何成为领导者”这个题目之前。1956年，我平生次发表的研究报告的主题就是“群体发展”。在1964年之前，我一直在写有关组织发展的内容，以及研究健康的个人与健康的组织之间的协调关系。成长和变革一直是我整个职业生涯的主题。因此，并不让人怎么感到惊讶，我近年来甚至开始研究为什么有些人显得老态，另外一些人却完全看不出年老。我们都知道，人过七十，古稀之年，面容、举止会突然显得老态龙钟，完全表现出“衰老”这个词语本来的含义。不过，谢天谢地，也有人能够常葆青春，毫