供电所常见法律合规风险防范实务

依法合规是企业运营行稳致远的前提，合规管理能力是企业的核心竞争力之一。强化合规管理防范法律合规风险已经成为全球企业经营发展的新趋势。供电所是电网企业服务客户的最前沿和“窗口”，其合规管理水平直接影响客户的满意度和电力获得感。本书对合规概念、违规事件处置、违规责任追究、合规激励等内容进行了简要概述，围绕当前供电所的主要业务，重点针对供用电合同、电费回收、停电、有序用电、违约用电、光伏发电并网、设备运维、触电人身损害、信息公开等方面，精心选取典型案例，逐一深入剖析案件背后存在的合规管理问题，揭示存在的风险点，提出切实可行的法律合规建议，对于促进基层依法合规开展工作，护航企业高质量发展具有重要的指导意义。

前言

第一篇 合规总体要求 1

一、合规相关概念 1

二、违规事件处置 1

三、违规责任追究 3

四、合规激励 6

五、相关法律合规依据 7

第二篇 供用电合同 21

一、概述 21

二、法律合规风险 27

三、法律合规建议 38

四、相关法律合规依据 41

第三篇 电费回收 46

一、概述 46

二、法律合规风险 46

三、法律合规建议 52

四、相关法律合规依据 56

第四篇 停电 62

一、故障停电 62

二、欠费停电 65

三、窃电停电 70

四、配合政府停电 74

五、计划检修、临时检修停电 80

六、销户停电 83

七、相关法律合规依据 84

第五篇 有序用电 97

一、概述 97

二、法律合规风险 97

三、法律合规建议 101

四、相关法律合规依据 102

第六篇 违约用电、光伏并网违约 109

一、违约用电 109

二、光伏并网违约 114

三、相关法律合规依据 118

第七篇 设备运维 122

一、电力设施保护 122

二、线树（房）矛盾处理 127

三、警示标志设置 135

四、警示通知义务履行 138

五、攀爬电力设施 142

六、电气火灾 146

七、电力设施外破追偿 152

八、相关法律合规依据 155

第八篇 触电 162

一、供电公司产权电力设施触电 162

二、用户产权电力设施触电 168

三、相关法律合规依据 175

第九篇 信息公开 183

一、概述 183

二、法律合规风险 183

三、法律合规建议 185

四、相关法律合规依据 188

第十篇 工程建设 197

一、概述 197

二、法律合规风险 197

三、法律合规建议 201

四、相关法律合规依据 203

第十一篇 印章管理 208

一、概述 208

二、法律合规风险 209

三、法律合规建议 216

四、相关法律合规依据 218

后记 222