电力应用场景下的RPA创新与实践

本书为RPA（Robotic Process Automation，即机器人流程自动化）技术应用开发实践图书。全书共分六章，以RPA基础理论开篇，陆续介绍RPA工具、RPA场景实践应用、RPA运营体系构建、RPA面临的安全风险与挑战，以及总结与展望。结合国家电网有限公司的RPA运营模式，详细介绍了RPA在电力行业各专业领域的典型应用场景，并结合具体应用展示RPA管理创新与实践应用的最Z新研究成果和经验，促进RPA相关知识普及，为基层单位提供实践应用指导，推动RPA技术在各专业领域规模化应用。

国网四川省电力公司信息通信公司（省数据中心）是省公司层面业务支撑和实施机构，也是新型电力系统研究院数字化研究中心和四川省能源大数据中心支撑机构，主要负责各类信息通信系统的建设、维护以及运行管理，负责电力物联网基础平台的规划、建设、维护、运营工作，负责客户服务、企业运营、电网运行等业务领域的常态化数据监测及分析，负责开展前瞻性技术研究，统筹管理新技术验证和试点应用等。公司于2019年9月加挂“省数据中心”牌子，实行“一套人马、两块牌子”运作方式，省数据中心定位于全省电力数据汇聚中心、数字产品研发中心和数字服务推广中心，面向全省公司系统及政府部门、外部单位提供数据服务。

前 言
I 第 1 章 RPA 技术基础 I
1.1 RPA 的定义 1
1.2 RPA 的基本原理 1
1.3 RPA 的组成部分 2
1.3.1 RPA 设计器 2
1.3.2 RPA 执行器 2
1.3.3 RPA 控制器 2
1.4 RPA 的特征 2

I 第 2 章 RPA 工 具 介 绍 l

2.1 RPA 设计器 4
2.1.1 设计器特性 4
2.1.2 设计器界面 4
2.1.3 设计器主要动作讲解 7
2.1.4 场景构建示例工程 55
2.2 RPA 执行器 58
2.2.1 执行器特性 58
2.2.2 执行器界面 58
2.2.3 执行器部署 61
2.3 RPA 控制器 66
2.3.1 控制器特性 66
2.3.2 控制器界面 66
2.3.3 控制器功能 71
2.3.4 应用上架 97
I 第 3 章 RPA 场 景 实 践 应 用
3.1 营销专业经典案例详解 101
3.1.1 电能表自动手动对时 101
3.1.2 适用于k 值计算的退补自动计算器 110
3.1.3 高压用户负荷监测 121
3.1.4 差额电费自动校对 131
3.1.5 营销系统批量维护客户联系方式 138
3.1.6 公用变压器新投批量录入 142
3.1.7 采集失败智能补招 147
3.1.8 批量功率采集工具 153
3.1.9 欠费复电信息自动发送 158
3.1.10 采集系统自助获取购电次数与余额 166
3.1.11 离线采集器自动处理 171
3.1.12 台变负荷数据实时监测 177
3.2 设备专业经典案例详解 184
3.2.1 公变出口电压电流数据采集 184
3.2.2 变电站电量报表一键抄录机器人 189
3.2.3 智能辅助检修计划决策工具 195
3.2.4 设备缺陷预警单自动生成 201
3.2.5 安监某平台重要作业信息外网推送 205
3.2.6 自然灾害天气报备自动化处理 209
3.2.7 重过载设备风险预警单自动生成 215
3.2.8 线损不合格台区自动处理 218
3.2.9 主变设备重过载实时统计监测 224
3.2.10 油色谱掉线自动报警 230
3.3 供电服务指挥专业经典案例详解 235
3.3.1 供电服务故障停运信息自动汇总 235
3.3.2 配网运营日/周/月报自动生成与展示 240
3.3.3 配变重过载监测-短信提醒 252
3.3.4 生产管控日报自动报送 263
3.3.5 负荷预测日报表自动生成 267
3.3.6 停电范围影响清单自动校核 274
3.4 安全监察专业经典案例详解 280
3.4.1 变电风险作业工作量自动统计 280
3.5 财务专业经典案例详解 284
3.5.1 财务供应商往来余额为0自动对清 284
3.5.2 财务指标数据自动核查 288
3.5.3 物资结算财务机器人 292
3.6 其他专业经典案例详解 296
3.6.1 物资计划精灵 296
3.6.2 网络安全平台工单实时提醒 310
I 第 4 章 RPA 运 营 体 系 构 建
4.1 规划运营视图 320
4.1.1 定义基础概念 320
4.1.2 整体运营视图 321
4.2 实施运营模式 322
4.2.1 实施多级协同运营模式 322
4.2.2 搭建运营团队 323
4.2.3 建立运营规范 323
4.2.4 建立评价标准 328
4.3 丰富运营手段 334
4.3.1 推广共性场景 334
4.3.2 培养数字化人才 335
I 第 5 章 RPA 面临的安全风险与挑战 I
5.1 RPA 实施中可能面临的风险和挑战 339
5.1.1 业务层面的风险和挑战 339
5.1.2 技术层面的风险和挑战 339
5.1.3 组织层面的风险和挑战 340
5.2 RPA 开发安全 340
5.2.1 环境安全 340
5.2.2 操作安全 340
5.2.3 数据安全 340
5.3 RPA 应用安全 341
5.3.1 使用者角度 341
5.3.2 开发者角度 341
5.4 RPA 运行安全 342
5.4.1 权限管理 342
5.4.2 数据加密 342
5.4.3 应急响应 343
I 第 6 章 总 结 与 展 望 I
6.1 RPA 技术的发展趋势和前景展望 344
6.2 RPA 在新兴技术中的融合应用 345
6.2.1 数据分析与决策支持应用 345
6.2.2 客户服务和支持应用 346
6.2.3 人力资源管理应用 346
6.2.4 法律和合规支持应用 346
6.2.5 全能力数字员工应用 346
6.3 RPA 在电力企业未来发展的思考 347