汽车质量管理审核实用指南

1.作者均来自一线资深质量专家。
2.特别实用，广受欢迎。书中使用大量实用、真实案例及表单，手把手讲解步骤和技巧，从已出版图书的读者反馈来看，本套图书非常实用，读者容易上手。截至2025年8月，本套丛书（4本）累计发行量近10万册。
3.理论与案例相结合，案例来源广泛。

本书详细介绍了汽车整车及零部件企业质量体系审核的特点、原则、技巧， 以及日常工作中常见的多种形式的审核， 包括审核基础， 审核方案、过程和技术， 汽车及零部件行业质量管理体系， 第三方审核， 第二方审核， 第一方审核（内审）， 审核员的能力和要求。本书立足于质量标准要求， 总结质量管理审核实践经验， 以大量真实案例为抓手， 力求对从事汽车产品质量管理、体系管理、制造及咨询服务人员进一步提高业务技能有实质性的帮助。
本书可以作为汽车整车及零部件企业管理人员、质量管理人员、体系管理人员、生产制造人员， 以及工程机械等相关行业从业人员的岗位培训用书， 也可以作为质量管理体系审核员的参考用书。

前　言
第一章
审核基础
第一节　审核的概念、术语和相关关系／ ／ ００１
一、审核的概念／ ／ ００１
二、审核的主要术语／ ／ ００３
三、审核证据、审核发现、审核结论之间的关系／ ／ ００４
四、审核相关的常用术语／ ／ ００５
第二节　审核的原则及其意义／ ／ ００９
一、审核的原则／ ／ ００９
二、遵循审核原则的意义／ ／ ０１２
第三节　审核的分类／ ／ ０１３
一、审核的分类方法／ ／ ０１３
二、按审核委托方划分审核类型／ ／ ０１４
三、按审核时序划分审核类型／ ／ ０１６
四、按审核对象或范围划分审核类型／ ／ ０１７
五、按特殊审核形式划分审核类型／ ／ ０１９
六、按管理体系划分审核类型／ ／ ０２０
第四节　汽车行业审核的重要性／ ／ ０２４
一、汽车行业及汽车零部件的特点／ ／ ０２４
二、审核对保障汽车产品质量的重要性／ ／ ０２６
第二章
审核方案、审核
过程和审核技术
第一节　审核方案／ ／ ０２８
一、审核方案概述／ ／ ０２８
二、审核方案与审核计划／ ／ ０３０
三、审核方案的目标／ ／ ０３０
四、审核方案的风险和机遇／ ／ ０３１
五、建立审核方案／ ／ ０３２
六、实施审核方案／ ／ ０３４
七、审核方案的监视、评价和改进／ ／ ０３９
八、审核任务／ ／ ０４０
第二节　审核过程／ ／ ０４４
一、审核阶段／ ／ ０４４
二、审核启动／ ／ ０４５
三、审核活动的准备／ ／ ０４７
四、审核活动的实施／ ／ ０６１
五、编制和分发审核报告／ ／ ０７８
六、审核完成／ ／ ０７９
七、审核后续活动的实施／ ／ ０８０
第三节　审核技术／ ／ ０８２
一、合格评定技术／ ／ ０８２
二、抽样／ ／ ０８６
三、信息收集方法／ ／ ０８９
四、基于过程的审核／ ／ ０９１
五、审核轨迹／ ／ ０９７
六、远程审核和虚拟审核／ ／ ０９８
第三章
汽车及零部件行业
质量管理体系
第一节　质量管理体系／ ／ １００
一、质量管理体系的定义／ ／ １０１
二、质量管理体系的特点／ ／ １０２
三、质量管理体系的建立／ ／ １０２
第二节　ＩＳＯ ９００１ 质量管理体系简介／ ／ １０５
一、ＩＳＯ ９０００ 族标准及其发展／ ／ １０６
二、ＩＳＯ ９００１ 质量保证体系的特点／ ／ １０９
三、取得ＩＳＯ ９００１ 认证的意义／ ／ １１９
第三节　ＩＡＴＦ １６９４９ 质量管理体系简介／ ／ １２１
一、世界主要工业国汽车制造业质量管理体系／ ／ １２１
二、ＩＳＯ 和ＩＡＴＦ １６９４９ 标准及其发展／ ／ １２５
三、ＩＡＴＦ １６９４９ 的思维、方法及特点／ ／ １２９
四、ＩＡＴＦ １６９４９： ２０１６ 与其他质量标准的关系／ ／ １３４
五、ＩＡＴＦ １６９４９： ２０１６ 的目标／ ／ １３７
六、建立ＩＡＴＦ １６９４９： ２０１６ 质量体系的益处／ ／ １３７
七、ＩＡＴＦ １６９４９： ２０１６ 质量体系的主体架构／ ／ １３８
第四节　ＣＣＣ 产品认证简介／ ／ １３９
一、ＣＣＣ 产品认证的特点／ ／ １４０
二、ＣＣＣ 强制性产品认证的方式／ ／ １４０
三、国家要求必须进行ＣＣＣ 认证的汽车整车及零部件／ ／ １４１
四、ＣＣＣ 产品认证与ＩＡＴＦ １６９４９ 的关系／ ／ １４６
第五节　质量管理体系的认证与运行／ ／ １４６
第四章
第三方审核
第一节　审核准备阶段的文件化信息评审／ ／ １４７
第二节　审核计划／ ／ １５０
第三节　审核前的沟通／ ／ １５５
第四节　审核中的会议／ ／ １５６
第五节　现场审核／ ／ １５７
第六节　审核发现／ ／ １５９
第七节　审核报告／ ／ １６３
第八节　审核后续活动／ ／ １７１
第五章
第二方审核
第一节　第二方审核的概念及分类／ ／ １７４
一、第二方审核的概念／ ／ １７４
二、第二方审核的分类／ ／ １７４
第二节　准入审核／ ／ １７５
一、供应商资料填报／ ／ １７５
二、自评报告／ ／ １７７
三、现场审核／ ／ １８５
第三节　日常监督审核／ ／ １８８
一、供应商二方审核说明／ ／ １８８
二、供应商二方审核评分标准／ ／ １８９
三、供应商二方审核现场评审／ ／ ２０２
四、供应商二方审核评审报告／ ／ ２０７
五、不符合项整改及跟踪／ ／ ２０９
第四节　临时性或专项审核／ ／ ２０９
一、供应商零件材质及热处理质量保证能力评价实施通知
书／ ／ ２１０
二、供应商金属件材质管控评价业务基准书／ ／ ２１０
三、供应商零件材质及热处理质量保证能力评价细则
／ ／ ２１１
四、供应商零件材质及热处理质量保证能力评价结果报告
书／ ／ ２１７
五、供应商零件材质及热处理质量保证能力评价不良指摘
及改善对策书／ ／ ２１７
第六章
第一方审核（内审）
第一节　第一方审核（内审）的概念及分类／ ／ ２１９
一、第一方审核（内审） 的概念／ ／ ２１９
二、第一方审核（内审） 的分类／ ／ ２１９
第二节　制造过程审核／ ／ ２２０
一、制造过程审核的概念／ ／ ２２０
二、制造过程审核的基本流程／ ／ ２２１
第三节　产品审核／ ／ ２５１
一、产品审核的概念／ ／ ２５１
二、产品审核的基本流程／ ／ ２５２
第四节　质量管理体系审核／ ／ ２６０
一、质量管理体系审核的概念／ ／ ２６０
二、质量管理体系审核的分类／ ／ ２６１
三、质量管理体系内审的工作流程／ ／ ２６１
第五节　临时性审核或专项审核／ ／ ２７７
第七章
审核员的能力
和要求
　第一节　审核员通用能力要求／ ／ ２７８
一、个人行为要求／ ／ ２７８
二、知识和技能要求／ ／ ２７９
第二节　第一方审核员能力要求／ ／ ２８１
一、体系审核员应具备的知识和技能／ ／ ２８２
二、过程审核员应具备的能力和条件／ ／ ２８２
三、产品审核员应具备的能力和条件／ ／ ２８３
第三节　第二方审核员能力要求／ ／ ２８３
第四节　第三方审核员能力要求／ ／ ２８４
第五节　审核员能力的获得、保持和提高／ ／ ２８６
一、审核员能力的获得／ ／ ２８６
二、保持并提高审核员能力／ ／ ２８６
第六节　审核员能力评价／ ／ ２８７
一、审核员评价方法／ ／ ２８７
二、审核员评价过程／ ／ ２８８
三、审核员评价案例／ ／ ２８８
参考文献／ ／ ２９１