职业培训师培训教程（三级）

本教材以“理论—实践—创新”为主线，系统梳理了语言教育的核心知识体系。从语言基础理论到教学技能训练，从课堂管理策略到跨文化交际能力培养，内容覆盖学前教育语言领域的全场景需求。教材采用“模块化+任务驱动”模式，将抽象理论转化为9大模块、23项具体任务，通过情境导读、知识链接、实践探究等环节，帮助学习者逐步构建“教—学—做”一体化的能力框架，实现从知识输入到技能输出的无缝衔接。

本书从职业培训师从业所需的岗位能力出发，涵盖了培训项目开发、课程教材开发、培训教学组织、培训教学实施、培训教学过程管理、培训教学绩效管理六大能力模块，可帮助读者全面掌握职业培训师的岗位技能，提升教学技能，并可助力读者顺利通过职业技能等级认定。
本书的主要特色：从理论到实践，全面覆盖职业培训师（三级）所需的核心技能，逻辑清晰；结合大量实际案例，提供可直接应用的工具和方法，帮助读者快速上手；专门针对职业培训师（三级）的特点编写，内容简明扼要，便于理解和掌握。
通过学习本书，企业内训师、人力资源从业人士、初入培训领域的工作人员不仅能掌握扎实的理论知识，还能在实际工作中灵活运用所学内容，成为一名优秀的培训师。

前言
第一讲　培训项目岗位能力建设
一、项目开发的基本常识与方法1
（一）培训项目、培训课程与培训教材的关系1
（二）培训项目的内涵、特征及分类2
（三）培训项目设计开发的意义与工作流程5
（四）ADDIE模型5
二、培训需求调查的常识与方法8
（一）培训需求调查的作用和意义8
（二）培训需求调查的具体内容9
（三）培训需求调查常用的几种方法14
（四）培训需求调查信息的分析与文件整理方法15
（五）问卷调查法的应用与案例分析16
（六）访谈法的应用与案例分析19
三、培训需求调查报告撰写与能力训练21
（一）培训需求调查报告的基本内容21
（二）培训需求调查报告的撰写要点22
（三）培训需求调查报告撰写样例22
第二讲　课程教材开发岗位能力建设
一、培训课程和培训教材设计开发的基本常识26
（一）什么是课程26
（二）课程的特点26
（三）培训课程与培训项目的关系27
（四）培训课程与培训教材的关系28
（五）培训课程的构成要素29
二、培训课程设计开发的基本方法30
（一）培训课程设计开发应遵循的基本原则30
（二）培训课程设计开发的基本方法31
（三）培训课程设计开发的流程32
三、培训教材设计开发的基本方法37
（一）培训教材设计开发的基础性工作37
（二）职业培训教材设计开发、信息收集整理案例40
（三）简易职业培训教材的制作方法43
（四）系统化职业培训教材设计开发工作应该关注的几个要点49
第三讲　培训教学组织工作岗位能力建设
一、培训教学主体资源的组织工作内容及要点50
（一）培训教学主体资源的组织工作内容50
（二）培训教学主体资源的组织工作要点52
二、培训教学过程必备资源的组织工作内容及要点53
三、学员素质测评的常识与相关测评工具的应用57
（一）学员素质测评常用方法57
（二）学员测评方法的特点与应用58
（三）素质测评结果的分析与应用59
（四）开展素质测评案例62
四、培训教案与撰写原则64
（一）课程类别与培训教案内容要点64
（二）培训教案撰写原则65
（三）培训教案撰写案例66
第四讲　培训教学实施工作岗位能力建设
一、培训教学实施方案的撰写与策略70
（一）培训教学实施方案撰写要点70
（二）培训教学实施方案撰写样例72
二、培训教学实施的几个关键节点74
（一）培训教学开场设计的原则与方法74
（二）培训教学控场的原则与方法76
（三）培训收场的原则与方法79
（四）培训教学控场案例80
（五）培训教学语言表达的基本原则与方法82
三、实操培训教学实施的常识与方法86
（一）实操教学与理论教学的主要区别87
（二）实操教学活动的分类87
（三）实操教学管理的重点与难点88
（四）实操教学基本模式与基本特点90
四、技能实操教学案例91
第五讲　培训教学过程管理岗位能力建设
一、培训教学过程管理的基本常识与要素94
（一）培训教学过程管理的内涵界定94
（二）培训教学过程管理原则95
（三）培训教学过程管理的作用96
（四）培训教学过程管理关键点96
（五）培训教学过程管理案例97
二、培训教学过程计划管理制度与培训师聘任制度103
（一）培训教学过程计划管理制度103
（二）培训师聘任制度103
三、培训教学效果评估制度制定案例104
四、培训教学过程管理数据的收集与整理107
（一）培训教学过程管理资料信息的分类107
（二）培训教学信息资料数据收集的基本原则和要求108
（三）培训教学过程管理的数据资料整理和存档案例109
第六讲　培训教学绩效管理岗位能力建设
一、培训教学绩效管理的概念及重点工作116
二、培训教学绩效管理的基本原则与工作要点118
（一）培训教学绩效管理的基本原则118
（二）培训教学绩效管理的工作要点119
（三）培训教学绩效管理的基础工作119
三、培训教学绩效管理常用的方法125
四、学员培训绩效管理126
（一）学员培训绩效管理的内容与评价方式127
（二）学员培训绩效管理的原则128
（三）学员培训绩效管理常用的评估方法128
五、培训教学效果评估的基础性工作133
（一）培训教学效果评估和绩效评估133
（二）培训教学效果评估内容134
（三）制定培训教学效果评估方案135
（四）培训教学效果评估信息整理与存档139
（五）培训教学效果评估工作案例141
参考文献144