管理不可管理之事

卡内基梅隆大学创新管理专家团队提炼出13条实用建议，精准把握创新管理本质要义。这些建议覆盖创新管理的关键环节，助力团队管理者破解“穿越创新迷雾”的核心命题。每章特设“工作中的个人应用和提升”板块，将前沿理论转化为可操作步骤，充分释放个体创新潜能。
为什么要创新
管理过程，而非解决方案
打造合适的团队
攀上云端
重构以抓住更好的机会
拥抱“七”
决定何时做决定
塑造变革推动者
前置定价
驾驭技术趋势
投资你的顶尖人才
学会讲产品故事
构建和管理人机协同的创新团队

创新团队的任务是去一个以前没有人去过的地方——攀登一座高度、形状和隐藏通道都未知的山，并抢在对手之前完成任务。本书开篇点明创新的核心要义，即创新不只是为企业赢利，更要为众多利益相关方创造价值，强调了价值激活的重要性。随后，书中给出13条实用建议，涉及创新管理的多个关键环节。比如，在管理过程中，管理者应把重点放在过程管理上，让团队自主探索解决方案；在团队组建方面，管理者应致力于打造跨学科团队，避免技能冗余，提升团队的综合实力；在创新进程中，管理者应合理安排探索与完善的时间，学会重构问题，挖掘更多潜在机会。这些建议能助力管理者提升创新团队的管理效能，更好地应对创新过程中的不确定性；也能为企业创新发展提供有力支持，使其在激烈的市场竞争中占据优势。

乔纳森·卡根

(Jonathan Cagan)

卡内基梅隆大学机械工程系主任，同时担任George Tallman 和Florence Barrett Ladd讲席教授，并在设计学院任职。他广泛为各类企业提供咨询，运用设计思维推动产品创新。他还将创新方法与多种前沿技术融合，是生成式设计与人机协同设计领域的开创者之一。

彼得·博特赖特

(Peter Boatwright)

卡耐基梅隆大学Tepper商学院教授，他与乔纳森·卡根共同创立了综合创新学院。并参与创建了该学院的产品与服务整合创新硕士项目，致力于推动跨学科创新教育与人才培养。

推荐序

前言

建议一为什么要创新/1

建议二管理过程，而非解决方案/24

建议三打造合适的团队/39

建议四攀上云端/52

建议五重构以抓住更好的机会/73

建议六拥抱“七”/91

建议七决定何时做决定/109

建议八塑造变革推动者/128

建议九前置定价/145

建议十驾驭技术趋势/161

建议十一投资你的顶尖人才/177

建议十二学会讲产品故事/189

建议十三构建和管理人机协同的创新团队/208

结语具备适应力，拥抱不确定性/225

参考资料/228