智慧旅游：认知与实践

本书从实践出发，以扎实的调查研究为基础，对智慧概念、进程以及理论和实践进行系统梳理，吸收国内外新的研究和发展成果，以深入浅出的形式介绍智慧旅游的主要知识。本教材的主要内容包括：智慧旅游的概念、智慧旅游的相关技术与知识(网络、通信、信息数据、系统)、智慧旅游的规划与设计、智慧旅游的应用领域(城市、目的地、酒店、公共服务)以及智慧旅游的各类实践。本书每章的章首设置了学习目标，章末附有本章小结、关键术语、讨论与探究，旨在帮助学生更好地学习书本知识，并能学以致用。

第一篇 基础篇
第一章 智慧旅游认知……………………………………………………………………… (３)
项目一 识别智慧旅游………………………………………………………………… (３)
项目二 智慧旅游发展历程 ………………………………………………………… (１５)
项目三 智慧旅游背景新业态调研 ………………………………………………… (２０)
第二章 旅游业智慧商务 ………………………………………………………………… (２５)
项目一 智慧营销 …………………………………………………………………… (２５)
项目二 智慧商务 …………………………………………………………………… (２９)
项目三 智慧旅游体验 ……………………………………………………………… (３１)
第二篇 技术篇
第三章 智慧旅游科技 …………………………………………………………………… (３９)
项目一 云计算与旅游大数据 ……………………………………………………… (３９)
项目二 智慧旅游物联网技术 ……………………………………………………… (４６)
项目三 人工智能技术 ……………………………………………………………… (５０)
第四章 智慧旅游相关基础技术与应用体验 …………………………………………… (５６)
项目一 地理信息系统与卫星定位技术实践 ……………………………………… (５６)
项目二 通信技术实验与创新 ……………………………………………………… (６５)
项目三 移动互联网技术实践 ……………………………………………………… (６９)
第五章 人工智能技术应用与实践 ……………………………………………………… (７２)
项目一 旅游机器人应用 …………………………………………………………… (７３)
项目二 数字人应用 ………………………………………………………………… (８１)
项目三 人工智能应用 ……………………………………………………………… (８３)
第三篇 应用篇
第六章 智慧酒店认知与创意 …………………………………………………………… (８７)
项目一 智慧酒店体验 ……………………………………………………………… (８７)
项目二 智慧酒店的应用技术 ……………………………………………………… (９２)
项目三 智慧酒店的发展趋势调研 ………………………………………………… (９６)
第七章 智慧景区体验与创意…………………………………………………………… (１０１)
项目一 智慧景区体验……………………………………………………………… (１０１)
项目二 智慧景区中的智慧科技…………………………………………………… (１０５)
项目三 智慧景区的发展趋势调研………………………………………………… (１０８)
第八章 智慧旅游目的地………………………………………………………………… (１１２)
项目一 旅游目的地概述…………………………………………………………… (１１２)
项目二 智慧旅游目的地体验……………………………………………………… (１１５)
项目三 智慧城市体验……………………………………………………………… (１２２)
第九章 智慧旅行社……………………………………………………………………… (１３２)
项目一 智慧旅行社体验…………………………………………………………… (１３２)
项目二 智慧旅行社实践…………………………………………………………… (１３６)
项目三 智慧旅行社发展调研……………………………………………………… (１４２)

郑忠阳，教授。现就职于广西国际商务职业技术学院旅游管理系。主要从事旅游电子商务教学与科研工作，建有学院级郑忠阳工作室，组织大学生创新创业工作，探索现代学徒制，在旅游职业教育的生产性实训和教学资源建设方面有一定成绩。

陆静，讲师，中南财经政法大学工商管理学院在读博士，广西国际商务职业技术学院文化与旅游学院旅游管理教研室专任教师，高级酒店管理师，中级英文导游员。主要研究方向旅游管理、土地资源管理。主讲课程有旅游政策与法规、导游实务、导游英语等。