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近年来,火热的电商直播正成为农副产品销售的重要渠道,为农副产品从田间地头走向千家万户铺设了一条“快车道”。越来越多的直播电商企业将互联网优势与农副产品无缝对接,积极开展助农直播带货活动,带领消费者“云进村”采购惠利的农副产品。这种电商直播与传统农业融合催生的新业态,已成为乡村振兴路上的一道亮丽风景线。
好口才是一个主播要掌握的基本技能,掌握话术也是主播的能力、智慧和情商的综合体现,全书分为8章,主要内容包括:口才基本能力、口才训练、开场话术、推介话术、互动话术、化解争议话术、收尾话术、话术应用示例。
为了落实产业帮扶政策,做好“土特产”文章,依托农业农村特色资源,向开发农业多种功能、挖掘乡村多元价值要效益,推动乡村产业全链条升级,增强市场竞争力和可持续发展能力,相关行业的专家组建了“数商兴农”实用技能培训丛书编写组,负责教材编写工作,以保证教材内容能充分反映农产品直播口才训练的核心知识点与技能点,较好体现科学性、适用性、先进性与前瞻性。
第1章 直播口才基本能力
1.1 直播语言表达
1.1.1 直播语言表达的5个要求
1.1.2 直播语言表达的6个能力
1.1.3 直播语言表达的6个禁忌
1.2 直播幽默技巧
1.2.1 调侃式幽默
1.2.2 演绎式幽默
1.2.3 荒诞式幽默
1.2.4 联想式幽默
1.2.5 反差式幽默
1.2.6 混搭式幽默
1.2.7 机智式幽默
1.2.8 曲解式幽默
1.3 直播口才能力应用案例
1.3.1 语言表达应用案例
1.3.2 幽默技巧应用案例
第2章 直播口才训练
2.1 4个阶段
2.1.1 第1阶段:简单背诵
2.1.2 第2阶段:模仿演练
2.1.3 第3阶段:互动演练
2.1.4 第4阶段:尝试直播
2.2 4个重点
2.2.1 讲解与推介
2.2.2 提问与回答
2.2.3 举证与说服
2.2.4 排除异议
2.3 4个训练
2.3.1 建立自信训练
2.3.2 克服恐惧训练
2.3.3 表达逻辑训练
2.3.4 回答问题训练
2.4 4个避免
2.4.1 避免绝对化表述
2.4.2 避免错误表述
2.4.3 避免随意举证
2.4.4 避免冷场
第3章 直播开场话术
3.1 6种开场句式
3.1.1 宣讲推介式开场句式
3.1.2 直接演示式开场句式
3.1.3 自卖自夸式开场句式
3.1.4 福利促销式开场句式
3.1.5 试验比较式开场句式
3.1.6 故事讲解式开场句式
3.2 6种开播方式话术
3.2.1 宣讲推介式开场情景演练
3.2.2 直接演示式开场情景演练
3.2.3 自卖自夸式开场情景演练
3.2.4 福利促销式开场情景演练
3.2.5 试验比较式开场情景演练
3.2.6 故事讲解式开场情景演练
3.3 开播开场留人方法
3.3.1 事实留人
3.3.2 利益留人
3.3.3 互动留人
第4章 直播推介话术
4.1 3个要点
4.1.1 利益
4.1.2 演示
4.1.3 证明
4.2 3种句式
4.2.1 FABE句式
4.2.2 AIDA句式
4.2.3 FABI句式
4.3 直播推介话术情景演练
4.3.1 描述类推介话术情景演练
4.3.2 比喻类推介话术情景演练
4.3.3 演示类推介话术情景演练
第5章 直播互动话术
5.1 3个互动技巧
5.1.1 限售留人互动
5.1.2 抽奖福利互动
5.1.3 故事段子互动
5.2 3大互动误区
5.2.1 避免随意互动
5.2.2 避免直面冲突
5.2.3 避免单一话术
第6章 直播异议化解话术
6.1 5大质疑问题
6.1.1 质疑品质
6.1.2 质疑功效
6.1.3 质疑营养
6.1.4 质疑价格
6.1.5 质疑健康
6.2 3个化解异议的方法
6.2.1 摆事实,讲道理
6.2.2 看数据,详讲解
6.2.3 边演示,边证明
6.3 异议化解话术情景演练
6.3.1 化解品质问题话术情景演练
6.3.2 化解营养问题话术情景演练
6.3.3 化解健康问题话术情景演练
第7章 直播催单话术
7.1 催单7“讲”
7.1.1 讲利益
7.1.2 讲机会
7.1.3 讲时限
7.1.4 讲数量
7.1.6 讲价格
7.1.7 讲库存
7.2 直播催单话术情景演练
7.2.1 利益催单法情景演练
7.2.2 价格催单法情景演练
7.2.3 时限催单法情景演练
7.2.4 赠品催单法情景演练
7.2.5 数量催单法情景演练
第8章 直播收尾话术
8.1 直播结尾5法
8.1.1 感谢式结尾
8.1.2 促销式结尾
8.1.3 福利式结尾
8.1.4 数据式结尾
8.1.5 预告式结尾
8.2 直播结尾话术情景演练
8.2.1 感谢式结尾话术情景演练
8.2.2 促销式结尾话术情景演练
8.2.3 福利式结尾话术情景演练
8.2.4 数据式结尾话术情景演练
8.2.5 预告式结尾话术情景演练
基本信息 | |
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出版社 | 中国劳动社会保障出版社 |
ISBN | 9787516762370 |
条码 | 9787516762370 |
编者 | "数商兴农"实用技能培训丛书编写组 编 |
译者 | -- |
开本 | 16开 |
装帧 | 平装 |
页数 | 160 |
字数 | 155000 |
版次 | 1 |
印次 | 1 |
纸张 | |
出版年月 | 202405 |
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