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内容智能:打赢每一场运营战争

编号:
9787121382819001
销售价:
¥65.57
(市场价: ¥79.00)
赠送积分:
66
商品介绍

本书阐述了在“内容为王”的互联网时代,公司或个人如何通过有效内容在数字化业务上取得成功。本书用简练的文字与生动翔实的案例向读者揭示了以下问题的答案:怎样提供有效且有影响力的内容;如何构建内容策略和战术;如何推动内容智能化,并让内容运营迈向更高层级;内容的未来会是什么样的。作者Colleen Jones拥有极为丰富的从业经历,作为内容专家、企业家和电影《星球大战》的粉丝,她在书中的旁征博引和独到见解本身就是极有价值的内容。本书适用于数字化运营中内容的生产者、管理者和经营者,还适用于组织的管理者及所有数字化转型中的实践者。

难题:新的十字路口
1 数字化不断引领成功之路
数字化正在以前所未有的速度和频率变革商业模式
数字化颠覆将持续存在
错误仍在发生,并且依旧疯狂
这些新的错误正将组织带入歧途
总结
2 内容决定成败
数字业务的客户是订阅者
客户需要内容
好的内容依然难以创建
规划:构建内容策略和战术
3 制定内容愿景
内容愿景是你未来的目标
如何使内容愿景具体化
4 分析内容、客户与上下文
为什么要分析现状
如何进行现状分析
5 为胜利而战
内容技巧+最佳实践≠内容策略
如何建立必胜的内容策略
给大型组织的两个建议
给中小型组织的两个建议
说服:提供有效且有影响力的内容
6 让你的内容卓有成效
内容有效性概述
可发现性/可检索性
润色与准确性
有用性与相关性/意义
7 让内容具有影响力
修辞学:影响力的研究
心理学:影响力的科学
审慎:推动内容智能化
8 建立内容智能化系统
为何需要实现内容智能化
内容智能化系统的要素
9 内容智能化的应用秘诀
生活是扑克牌,不是国际象棋
关键内容决策
内容智能化为内容决策提供信息的方法
逐步做出优质的内容决策
内容智能化+优质决策=内容天才
扩展力:成熟的内容运营
10 内容运营成熟度模型
什么是内容运营
为什么要关注内容运营
内容运营成熟度模型
大型公司可能出现多个成熟度层级并存的局面
小型公司能够快速实现内容运营
11 快速迈向更高层级的内容运营
成熟的内容运营让内容成为核心竞争力
成熟内容运营的成功因素
思考内容运营路线图
预见:内容的未来
12 机器人、关系与责任
内容的未来在中小型企业身上
内容的未来在于系统化
内容的未来在于有灵魂
内容的未来对我们意味着什么
附录A 更具影响力的内容原则
附录B 来自内容天才的洞见
附录C 参考资源

Colleen Jones,是MailChimp的内容主管。MailChimp是一家在2017年被推选为年度最佳公司的营销自动化公司。除了内容专家和《星球大战》粉丝的身份,Colleen同时还是一家内容策略与咨询公司——内容科学公司的创始人。她为数百家世界领先的组织提供内容相关建议或培训,使这些组织成为数字内容领域的“绝地大师”,其中包括《财富》世界50强中的6家公司、5个全美最大的网站、3个最大的非营利组织,以及3个最值得信赖的美国政府机构。 作为一名充满激情的企业家,Colleen领导内容科学团队开发了一套全新的内容智能化软件ContentWRX,创办了在线杂志《内容科学评论》,并通过内容科学学院提供了在线认证。这些产品为美国癌症协会、AT&T等品牌赋能,使内容成为一股实现其目标的有影响力的力量。 在一项TopRank的研究中,Colleen被评为内容营销领域最具影响力的50位女性之一。TopRank是技术传播协会Intercom 杂志旗下的一个内容变革机构。Colleen同时也被多个组织评选为最具影响力的50位内容策略专家之一。Colleen还是门萨俱乐部的成员,也是女性从事科技领域工作的积极支持者。从旧金山到悉尼,Colleen也曾在世界各地的会议和企业活动上发表过演讲。
译者简介万学凡,数字化转型专家,曾先后为多家知名企业提供咨询服务,在战略规划、打造敏捷组织、数字化转型和构建数字化人才体系方面都有卓越的洞见。ThoughtWorks前首席咨询师、资深管理顾问。
祁凡,ThoughtWorks商业分析师、资深项目经理,拥有丰富的产品探索、业务分析和数字化转型经验,持续进行数字化产品创新。旅美多年,成功帮助多个海外客户实现产品从0到1的落地。

商品参数
基本信息
品牌/出版社 电子工业出版社
ISBN 9787121382819
条码 9787121382819
编者 万学凡;
译者 万学凡,祁凡
出版年月 2020.12
开本 16开
装帧
页数 220
字数 253
版次 第1版
印次
纸张 一般胶版纸
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